البيانات الأساسية وتوثيق الحساب
تضم الشاشة بياناتك الشخصية المسجلة في النظام: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال. يعد توثيق البريد الإلكتروني خطوة أساسية لضمان استلام إشعارات النظام، وتنبيهات تجديد الاشتراكات، وروابط استعادة كلمة المرور في حال نسيانها.
إذا كانت حالة بريدك "غير موثق"، اضغط على زر إرسال رمز التوثيق. ستصلك رسالة تحتوي على رمز تحقق (OTP) صالح لمدة 10 دقائق، أدخله في النافذة المنبثقة ليتحول حسابك فوراً إلى "موثق" بالأخضر.
يتيح لك زر تغيير كلمة المرور في أعلى الشاشة تحديث كلمة المرور في أي وقت بعد إدخال كلمة المرور الحالية وتأكيد الكلمة الجديدة التي يجب ألا تقل عن 8 خانات.
التحكم في الاعتماد المباشر للفواتير (Direct Approval vs WhatsApp Review)
إحدى أقوى ميزات الرقابة الداخلية في منصة فواتير هي التحكم في دورة اعتماد الفاتورة قبل رفعها لهيئة الزكاة:
انقر على الصورة لتكبيرها بالحجم الكامل
مناسب للمنشآت ذات العمليات اليومية السريعة ومنافذ البيع ونقاط الكاشير، حيث تصدر الفاتورة وتعتمد فوراً في ثانية واحدة.
مثالي للمنشآت الكبرى وشركات B2B، حيث يتلقى المدير المالي رسالة واتساب برابط تفاعلي لمراجعة الفاتورة والضغط على "اعتماد" قبل الرفع لزاتكا لمنع الأخطاء غير القابلة للتراجع.
تفاصيل الاشتراك، المحفظة، وسقف الفروع
توضح هذه البطاقات الوضع المالي والتراخيص التشغيلية لحسابك وفروعك بصورة فورية ومباشرة لمساعدتك في التخطيط وإدارة التراخيص:
تبيّن التاريخ الزمني المحدد لنهاية صلاحية الباقة السنوية أو الفترة التجريبية لحسابك، مع إظهار شارات ملونة تفيد بسريان الاشتراك، وتنبهك مسبقاً قبل موعد الانتهاء لتفادي انقطاع الخدمة أو توقف إرسال الفواتير.
توضح العدد الأقصى للفروع ووحدات الربط السحابية المستقلة التي يحق لمنشأتك تفعيلها وربطها مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) في نفس الوقت، ويمكن زيادة هذا السقف في أي وقت عبر ترقية الباقة.
تعرض قائمة تفصيلية بأسماء الفروع التابعة لمؤسساتك وتاريخ انتهاء اشتراك كل فرع بشكل مستقل؛ حيث تظهر التواريخ السارية باللون الأخضر، بينما تُميز التواريخ المنتهية بلون أحمر مع زر "تجديد" فوري.
بالنسبة للحسابات المستخدمة كمنفذ ربط لأنظمة نقاط بيع أو أنظمة تخطيط موارد خارجية (ERP)، تظهر بطاقة مخصصة لرصد "رصيد الفواتير المتبقي" و "سقف الشركات المسموح بربطها"، ويتم خصم واستهلاك رصيد الفواتير آلياً ومباشرة مع كل عملية إرسال واعتماد ناجحة لدى زاتكا.
إدارة الاشتراكات، تجديد التراخيص، وترقية الباقات
تتضمن الشاشة زراً مخصصاً باسم "إدارة الاشتراكات والباقات" يتيح التحكم السريع في تراخيصك وتوسيع أعمالك دون تعقيدات:
ينقلك الزر فوراً إلى شاشة الباقات لاختيار باقة أعلى، سواءً للانتقال من الحساب الخدمي إلى الحساب الشامل الذي يتيح إدارة المخازن والتصنيع، أو لزيادة سقف عدد الفروع المسموح بإنشائها وربطها.
عند انتهاء اشتراك فرع معين، يمكنك الضغط على زر التجديد لتفتح لك نافذة ذكية تتيح اختيار الفرع والوحدة المراد تمديد ترخيصها وتطبيق الباقة عليها فور إتمام الدفع.
تعرض الشاشة بطاقة ذكية تبرز الباقة الأكثر ملائمة لنشاطك مع السعر وزر اشتراك مباشر، أو إمكانية تصفح جميع الباقات والميزات المتاحة بنقرة واحدة.
تحتوي شاشة الملف الشخصي على جدول تفصيلي يوثق كافة العمليات المالية السابقة، موضحاً تاريخ العملية، والباقة المشتراة، والمبلغ ووسيلة الدفع، مع إمكانية استكمال العمليات المعلقة أو إلغائها.
برنامج الشركاء وأكواد الخصم الترويجية
تمنح منصة فواتير كل مشترك كود إحالة ترويجي فريد يمكن مشاركته مع رواد الأعمال والشركاء التجاريين لتحقيق منفعة متبادلة للطرفين:
يحصل كل عميل جديد يسجل في منصة فواتير باستخدام كودك الترويجي على خصم مالي مباشر يتراوح بين 10% إلى 20% عند سداد أول اشتراك في أي من الباقات.
تضاف مكافأة تلقائية إلى محفظتك مع كل اشتراك يُفعل عبر كودك: تُحتسب كـ (أيام اشتراك مجانية إضافية تمدد صلاحية حسابك)، أو كـ (رصيد فواتير إضافي مجاني لحسابات الربط الخارجي).
تعرض البطاقة مؤشرات حية ترصد إجمالي عدد مرات استخدام الكود من قبل العملاء الجدد، ومجموع المكافآت المحققة، مع زر سريع يتيح نسخ الكود لمشاركته عبر وسائل التواصل.
تعطيل وحذف الحساب (إلغاء تنشيط الحساب)
يوجد في أسفل شاشة الملف الشخصي زر مخصص لـ "تعطيل وحذف الحساب". صُمم هذا الإجراء لإيقاف الحساب نهائياً وإنهاء العمل بالمنصة:
يؤدي تأكيد إلغاء التنشيط إلى تسجيل خروجك فوراً وإيقاف كافة وحدات وتراخيص الربط السحابية لجميع فروعك ومؤسساتك، ولن تتمكن من الدخول إلى الحساب مرة أخرى.
لحماية حسابك ومنع التنفيذ غير المقصود أو غير المصرح به، لا يتم إيقاف الحساب بنقرة واحدة، بل يرسل النظام رمز تحقق رقمي مؤقت (OTP) إلى بريدك الإلكتروني المعتمد، ولا يُنفذ التعطيل إلا بعد إدخال الرمز بنجاح.
التزاماً بنظام الفوترة الإلكترونية والمتطلبات المحاسبية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك التي توجب الاحتفاظ بالسجلات والدفاتر الضريبية لمدة نظامية محددة، تتبع المنصة سياسة "الحذف الناعم"؛ حيث تُعطل صلاحيات الدخول والربط التشغيلي، مع الاحتفاظ الآمن بسجل الفواتير السابقة لأغراض الفحص والتدقيق القانوني.
الأسئلة الشائعة حول الملف الشخصي وأمان الحساب
لم يصلني رمز توثيق البريد الإلكتروني، ماذا أفعل؟
تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam / Junk) في بريدك الإلكتروني، وتأكد من كتابة البريد بشكل سليم. إذا لم يصل الرمز خلال دقيقة، يمكنك الضغط على زر "إعادة إرسال الرمز" من شاشة التوثيق.
ما الفرق بين تفعيل الاعتماد المباشر وتعطيله؟
عند التفعيل، تُرسل الفواتير وتُعتمد فوراً لدى زاتكا بمجرد إنشائها (مناسب لنقاط البيع السريعة والكاشير). عند التعطيل، يرسل النظام رابط مراجعة آمن على تطبيق الواتساب لمالك الحساب للموافقة قبل الرفع النهائي لزاتكا لتلافي الأخطاء.
كيف أستخدم زر "إدارة الاشتراكات والباقات" لتجديد ترخيص فرع منتهي؟
يمكنك الضغط على زر "إدارة الاشتراكات والباقات" أو النقر مباشرة على زر "تجديد" الظاهر أمام الفرع المنتهي في قائمة الفروع النشطة، وستظهر نافذة سريعة لاختيار الفرع وتطبيق الباقة عليه بعد الدفع مباشرة.
متى تُضاف مكافآت برنامج الشركاء والإحالة إلى محفظتي؟
تُضاف المكافأة (أيام مجانية أو رصيد فواتير) إلى محفظتك آلياً بمجرد قيام العميل الجديد الذي استخدم كودك بإتمام عملية الدفع وتفعيل اشتراكه الأول.
هل يمكن استعادة الحساب بعد تنفيذ إجراء "تعطيل وحذف الحساب"؟
لا، إجراء تعطيل الحساب نهائي ويُلغي صلاحيات الدخول والربط السحابي لكافة الفروع. وإذا أردت استخدام المنصة مستقبلاً، ستحتاج إلى تسجيل حساب جديد وإعادة تهيئته. أما الفواتير التاريخية المصدرة فتبقى محفوظة في قاعدة البيانات للامتثال الضريبي فقط.
هل أنت جاهز لضبط ملفك الشخصي وإعدادات أمان حسابك؟
انتقل الآن إلى شاشة الملف الشخصي لتأمين الحساب وإدارة الاشتراكات وخيارات الاعتماد.