سياسة الإلغاء والاسترجاع

1. الاشتراك التجريبي

تمنح منصة فواتير شهراً مجانياً للتجربة لتمكين المستخدم من معاينة كافة الخدمات والتقارير. خلال هذه الفترة، لا تترتب على المستخدم أي التزامات مالية ولا يتم سحب أي مبالغ.

2. استرجاع المبالغ

نظراً لأن الخدمة سحابية (SaaS) ويتم منح فترة تجريبية كافية ومجانية، فإن المبالغ المدفوعة للاشتراكات (الشهرية، الربع سنوية، السنوية) أو الفروع الإضافية غير قابلة للاسترجاع بعد تفعيل الاشتراك المدفوع.

3. الإلغاء وعدم التجديد

يمكن للمستخدم إلغاء تجديد الاشتراك في أي وقت من خلال إعدادات حسابه في المنصة. سيبقى الحساب فعالاً وتعمل كافة مميزاته حتى نهاية المدة المدفوعة الحالية، ولن يتم سحب مبالغ إضافية للفترات القادمة.